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CopyUtility允许您将爱普生扫描仪和打印机组合在一起作为复印机使用。您可方便地复印照片和文档而无需复印机或多功能一体机。开云

EpsonPerfectionV19/V39CopyUtility应用软件常见问题

不能扫描

是分辨率设置太高或扫描输出尺寸设置太大了吗？

如果分辨率设置太高或扫描输出尺寸设置太大，扫描可能失败。降低分辨率或将扫描输出尺寸设置得小一些，然后再次尝试扫描。

按下表进行合适的分辨率设置。如果您设置的分辨率高于下面的推荐值，不能改善打印质量，而会增加扫描时间。

不能识别您的扫描仪或打印机

产品的电源打开了吗？

检查产品的电源已打开。有关详细信息，参见产品的文档资料。

产品正确连接到计算机了吗？

检查线缆已牢固地连接且没有扭曲变型。有关连接产品的详细信息，参见产品的文档资料。

扫描仪驱动程序(EPSONScan)安装正确吗？

如果没有安装EPSONScan，请安装。有关详细信息，参见扫描仪的文档资料。

打印机驱动程序正确安装了吗？

如果没有安装，请安装打印机驱动程序。有关详细信息，参见打印机的文档资料。