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个人评价十分满分可以给8分，为什么呢？
首先第一个：在服务规模，和相关售后上要强于个体，或一些小的家政公司。
小个体的话，一般是长期合作的存在，你雇佣的时候最容易出现的问题就是投诉无门，月嫂不好好做怎么办？你只能另外换还难搞。
家政公司多数的话就很糊弄，有一次我通过朋友介绍找了一个我们附近的一个家政公司，然后见了几个相对来说专业性比较差，而且收费也是乱七八糟，没有系统的服务费用。
然后无意间发现了天鹅到家，然后就抱着试试的心态去了。整体服务还是可以的，首先是大一点的平台，基本的售后和保障是有的，就联系平台，找了一个。
先说下好处啊
有系统的服务标准：比如收费有什么都包含什么项目
通乳，照顾孕妇，做饭，喂孩子。这里注意啦，如果项目里面没有包含照顾孕妇建议直接pass掉。
然后就是付费也比较明确。
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天鹅到家是全国领先的家庭服务平台，涵盖家庭服务、劳动者赋能、天鹅交易协作网络三大业务体系。
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优化了推送等功能，优惠消息及时送上；
全新上线天鹅社区，一起聊聊家政和日常生活遇到的有趣事儿；
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优化个人中心订单列表，信息展示更清晰；
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1.阿姨简历在线查看，籍贯、姓名、头像、证书、工作经验一目了然；
2.在线筛选匹配阿姨，省去未知，线上找到心仪阿姨更省劲；
3.阿姨上门工作确认，请假确认及下户确认，更方便记录阿姨实际工作情况；
4.在线售后，一键投诉或更换家政顾问或阿姨，方便省心。
我的-个人中心，新增套餐订单提醒；
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修复已知问题，优化用户体验；让球胜平负
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时间：提前2小时预约，服务提供时间最晚到22:00
安全：安全可靠，保洁员100%实名认证
保障：保险护航，减少纠纷，免除后顾之忧
优质：择优录取，严格培训确保服务优质
极致：差评零容忍，差评保洁员或再培训或辞退
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优化消息中心未读消息提醒，重要消息早知道；
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2020.9.7号，58到家正式更名“天鹅到家”，同时宣布邓超成为天鹅到家品牌代言人，所以58到家和天鹅到家是同一个品牌哦，只是换了名字而已
天鹅到家是一款专为解决家庭服务的手机软件，如果您因为工作太忙或是急需打扫家务，可以在58家政中寻找家政。平台目前覆盖多个城市，用户可以通过手机随时找寻家政。
优化了首页用户体验，找服务更清晰；
【多城市覆盖】覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多个城市，要服务很方便；
【优质阿姨】拥有优质阿姨，找阿姨很迅速；
【身份调查，技能认证】阿姨身份认证，严格审核健康证和工作技能，妥妥的很放心；
【在线筛选】在线查看阿姨简历并进行线上筛选，找阿姨很轻松；
【1对1服务】家政顾问1对1服务，快速响应需求更省心；
【完善售后】服务包含家政服务责任保险，并提供免费更换，服务体验更灵活。
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