一、使用熊猫驾信处理违章收取手续费吗？
不收取任何手续费。
二、驾驶证是自己的，车辆也是自己的，为什么不能绑定？
可能存在以下情况：
(1)车辆备案信息与驾驶证备案信息不相符。例如，登记的车辆所有人身份证为15位，而驾驶证为18位。
? 用户需要到车管所变更两者的身份信息为一致后再进行绑定。
(2)非四川籍驾驶证、非四川籍车辆不能绑定。
三、为什么只能绑定一个驾驶证，并且还不能修改？
为防止非法中介利用自助处理系统牟利，只能绑定1个驾驶证及名下的车辆。
四、我现在换车了，以前的车和牌照过户给了他人。我要怎么更换绑定车辆呢？
在“个人中心->绑定机动车和驾驶证”中删除已卖掉的车辆信息。然后再点击【添加车辆】，同步绑定您名下的其他车辆。
五、自助处罚的适用范围？
四川省籍非营运机动车辆，在四川省境内违章的适用于简易程序处理的违法行为（记分6分及以下，罚款200元及以下）。
六、自助处罚的处理条件？
(1)用户必须绑定其名下的驾驶证和车辆，车辆所有人必须与驾驶人为同一人；
(2)机动车驾驶人在一个记分周期内违法数量超过20条的，将被列为重点管理驾驶人，不能进行自助处理；
(3)机动车违法未处理数量累计超过20条，将被列为重点管理车辆，不能进行自助处理；
(4)超过检验有效期的车辆不能通过本系统进行自助处理。
七、自助处罚的适用对象？
因无法获取外省籍机动车和驾驶证的信息，故适用于以下对象：
车辆户籍地为四川省范围内的个人车辆；
驾驶人驾证由四川省范围内交警部门颁发。
八、通过自助处理违法是否要记分？
对应当记分的交通违法行为一律按规定予以记分。
九、为什么部分车辆违章状态是“不可处理”？
不可处理的交通违法行为，请到交警部门处罚窗口接受处罚。
十、个人车辆如何处理违章？
第一步，在“个人中心”中绑定用户名下的驾驶证和机动车；
第二步，通过“应用->自助处罚”进行违章扣分和缴费；
十一、我的违章自助处理为什么没有完成缴费，就找不到记录了？在哪里缴纳罚款呢？
可以通过熊猫驾信的以下入口缴费：
(1)个人中心->消息中心->驾驶证交通违法记录；
(2)应用->交通违法查询->驾驶人违章查询；
(3)应用->交通违法缴费，持16位处罚决定书编号进行缴费。
熊猫驾信是四川首款实现驾驶人和机动车违法查询、处理、缴费一条龙处理软件。只要您绑定个人驾照及机动车信息后，轻松搞定您的交通违法业务。此功能不设任何门槛，拥有任意银行卡凭交通处罚决定书16位编码就可以缴纳罚款。使您足不出户，仅用您的手机就可完成以往的繁杂处理过程。并且提供贴心的驾驶员出行向导、车友互动等功能。（贴心提示：目前交通违法业务仅限于四川省范围内）
1、修复了一些其他已知问题
熊猫驾信app专业处理四川首机动车违法查询、处理、缴费的一体移动应用，让你可以实现足不出户，就可以在网上帮助你进行缴费，轻松方便安全！
2019-02-27编辑如下内容
1、程序性能优化，操作体验更顺畅；
2、支持息屏继续出车，精准计算出车里程；
3、优化系统消息接收，不错过任何车主福利通知；
4、修复已知BUG。
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