通知客户签收的三种方式：短信、打电话、语音
1、快递员发送短信通知顾客：
（1）点击主屏幕里的“签收列表”；
（2）选择要派件的运单号，点击页面右下角的“短信”；
（3）若运单号中没有客户手机号码，则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单，请返回添加！”
（4）添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”，手动输入手机号码，点击确定即可。
（5）选择短信类型。点击页面右下角的“短信”，再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型，有“派件预告，取件通知短信，问题件短信”可选，选择所需类型，会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间，点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。
（6）发送短信。点击最下方的发送，出现提示框，点击“确定”即可发送短信给客户。
2、语音电话通知客户快件派件消息：
（1）在主页上找到“签收列表”，点击签收列表，进入“待签收”列表。
（2）在“待签收”列表下，选择你要联系的运单号，在前面打勾，然后便可以点击“打电话”了，如果没有电话号码，可以手工添加电话后再拨打。
（3）点击打电话后，本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入，请务必点击“接听”，然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。
（4）这时，运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫，用户点击接听后，你就可以跟用户进行通话了。
3、语音通知客户快件派送消息：
（1）用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾，再点击“发语音”。选择语音模板。
（2）业务员根据自身情况选择所需语音，点击“确定”后，语音就会到达客户手机上。
（3）客户接收语音通知成功。
（4）点击签收列表查询语音通知结果详情。
韵镖侠App是一款韵达快递员专用的业务工具，韵镖侠App既可通过短信、云呼、网络电话等方式通知收件人签收，也可通过账号绑定代替巴枪，完成到件、派件、签收等全部工作。
智能识别单号，输入单号即可识别快递；
自动保存查单记录，多设备同步；
自动订阅快递状态，主动推送8种类型的状态通知；
查询身边的快递员，电话预约寄快递。
1.通过它你可以实时查询快递单号，还能根据单号信息来发送相应的信息给收件人。同时软件还支持实时定位快递的位置
2.快递员专业揽件软件，具有短信、云呼、网络电话等方式通知收件人签收功能，方便实用
3.是韵达快递为公司快递员打造的效率办公软件，员工可以使用这款软件快速与客户联系送货，还有快递管理等多种功能
版本更新，修复bug。
韵镖侠app是一款强大的手机快递查询工具软件，app可以通过短信、云呼、网络电话等方式通知收件人快递到了，强大的快递查询功能也能够让你具体的了解快递的具体位置，有需要这款软件的小伙伴快来东坡下载吧。
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