1、目前视频暂时不支持在iPad和iPhone上播放，改进进行中...
2、视频无法播放，有时可能是因为网速问题，刷新页面试一下
3、部分课程为Flash格式，在苹果电脑上可能会无法播放
问：为什么我看不了三分屏的课程，是蓝屏？
答：您好！经测试，本课程可以正常观看！本课程为三分屏课件，提供老师授课视频和同步演示文稿视频，请您检查网络连接和关闭不必要的已运行程序后通重新尝试！
问：视频很卡，播不了怎么办？
答：您好！本课程为全视频网络课程，考虑到视频质量和当前普遍网络访问环境，北外网络课堂的视频课程全部以512K码流压缩。只要您的网速能达到1MB，观看中应该是没有问题的，我们也都对所有视频课程在多个环境下做了充分测试。建议您作如下尝试：
1.关闭其它网页，关闭迅雷等下载软件，以保证网络访问速度；
2.关闭正在运行的其它程序，确保电脑以较佳的性能运行；
3.打开视频课程、待画面出现后，先点击暂停按钮缓冲一分钟，再播放，会比较流畅。
如还有问题，欢迎您拨打网站首页支持电话或通过在线即时咨询方式与我们联系！
问：课程可以共享么？
答：您好！课程暂不提供共享。如有问题请您咨询网站上的服务电话。
问：开始学习，在进入课程后，始终是黑色的界面，课程不往后进行是什么问题呀？
答：请检查您的网络状况，本课程为视频课程，加载会有一点延迟，建议在观看视频课程时尽量减少其它程序对网络带宽的占用！
问：课程视频可以下载离线看吗？
答：我们的课程视频暂不支持下载。
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1.网院公告信息查看。
2.在线学习视频课程。
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v2.1.31、修复了一些已知问题。
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