普通个人电脑用户如何操作足球赛事
马劲松建议严格按照规范操作，可以避免电脑被病毒感染。其中腾讯电脑管家推出了“勒索病毒免疫工具”离线版可帮助您免疫勒索病毒。开机前保证电脑处于断网状态，开机后先备份重要文档，在其他没有重要资料的文件的电脑下载离线补丁包至安全、无毒的U盘，然后拷贝U盘里的“勒索病毒免疫工具”离线版到这台电脑，进行一键修复漏洞；联网即可正常使用电脑。
（腾讯电脑管家针对普通个人和用户的开机指南）
（腾讯电脑管家针对于勒索病毒推出“勒索病毒免疫工具”）
企业管理员用户如何操作
管理员在不确定电脑是否被感染的情况下，可以使用腾讯电脑管家首推的“管理员助手”诊断工具进行检测。企业网络管理员只要下载这一诊断工具，输入目标电脑的IP或者设备名称，即可诊断目标电脑是否存在被感染勒索病毒的漏洞。这一诊断工具的最大好处，是给企业网络管理员一个诊断电脑设备安全防御情况的有效工具，可以帮助企业全面了解电脑设备的安全情况，大大提升管理员工作效率，并可在诊断报告的指导下，对尚未打补丁的健康设备及时打补丁、布置防御。
（腾讯电脑管家针对管理员用户的开机指南）
如何保护文件安全
此外，为了避免文件再次受到WannaCry类似病毒的威胁。腾讯电脑管家也已推出防护工具“文档守护者”，用户可在最新12.5版本的电脑管家工具箱中开启，选择“全盘文档备份”，待重启电脑后，“文档守护者”将会智能防护电脑文档，当有加密、修改、删除等操作时实现无感知自动备份。同时，腾讯电脑管家还上线了“电脑管家文件修复工具”，可以帮助用户减少勒索病毒造成的损失。
关于WannaCry勒索病毒出现新变种传言，马劲松表示，虽然目前监控到的数据并没有完全证实WannaCry2.0勒索病毒已经来袭，但出现新变种的可能性非常大，提醒广大用户，务必强化网络安全意识，陌生链接不点击，陌生文件不要下载，陌生邮件不要打开，电脑安装并开启杀毒软件！
永恒之蓝“WannaCry”系列病毒在目前来说是人人都是非常的害怕的，想让自己的电脑彻底的避免这种病毒的话，建议你可以试试使用蓝盾NSA免疫加固工具win10版
对于小于0x180000（1.5MB）字节的文件，其全部内容都进行了加密，但是在加密小文件时，会先加密，再删除原文件。因此，如果计算机被加密，对于一些小文件，可以使用专业数据恢复软件，如效率源DRS数据恢复系统、R-Studio、WinHex等进行数据恢复。
需要注意的是：此类文件恢复成功率，会受到文件数量、时间、磁盘操作情况等因素影响。一般来说，中毒后越早恢复，成功的几率越高。
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